Politica Basica: Misión, Visión y Valores

MISION: brindarle a nuestro huésped la comodidad en habitaciones; ofreciéndoles atención, servicio e instalaciones limpia, equipadas y seguras, donde pueda disfrutar un ambiente cálido y familiar.
VISION: Ser un hotel comprometido con el ejecutivo de negocios y turistas, a brindarles un servicio cálido. ofreciendo nuevos servicios, manteniendonos con un respaldo de calidad.
VALORES:
  • Trato al huésped con HONESTIDAD.
  • RESPONSABILIDAD ante los clientes internos y externos
  • LEALTAD con: el huésped, la empresa y compañeros.
  • PARTICIPACION Y COLABORACION en las actividades asignadas dentro de cada área del Hotel y  de cada colaborador.

 

COMO NACE HOTEL SANTO DOMINGO EXPRESS:

           En el 2002 posterior a un accidente, los propietarios empiezan a idear la creación de un establecimiento de varios niveles, posteriormente de una casa de huéspedes, y por último quedando en común acuerdo, ambos deciden darle forma al mayor de sus proyectos en la vida, la creación de HOTEL SANTO DOMINGO EXPRESS, que en sus inicios se llamó Hotel Plaza Santo Domingo.

           Abriendo sus puertas al público el 7 de Septiembre del 2006, colaborando todos los miembros de la familia en las diferentes áreas del hotel, se ven realizados los sueños de tener un negocio familiar donde todos puedan participar, transmitiendo ese calor de hogar, a cada huésped que se recibiera.

           Pronto se vería opacado este sueño, tras la inundación del 2007 con el desbordamiento del Río Grijalva, donde se afectó la planta baja y resultando cuantiosas pérdidas, afortunadamente todas las habitaciones permanecieron intactas.  Con la determinación y del afán de seguir adelante se redoblan esfuerzos para lograr abrir nuevamente en 20 días.

          Siguiendo en pie hasta el día de hoy y con la visión de crecer en servicio, el Hotel Santo Domingo Express sigue trabajando para brindar comodidad y confort a todos nuestros visitantes, que aunque es un hotel pequeño en instalaciones, es grande en Servicio y Calidad.


      SERVICIOS